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und Geld-zurück-Garantie.

AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Verträge von Concept Vitalprodukte Cornelia Graßmeier mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Concept Vitalprodukte Cornelia Graßmeier (nachfolgend: Concept Vitalprodukte genannt). Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 02304/ 777 946

3. Verhaltenskodex

Folgendem Verhaltenskodex haben wir uns unterworfen: Trusted Shops Qualitätskriterien
URL zum Verhaltenskodex:
http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html

4. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser EMail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

5. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

6. Bezahlung

D
ie Zahlung erfolgt per Vorkasse, Sofortüberweisung, Bankeinzug, PayPal und für Stammkunden per Rechnung.

Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang gemäß den Lieferzeiten.
Wir gewähren 5% Rabatt auf den Warenwert.

Sofortüberweisung: Bei Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung überweisen Sie den Kaufbetrag sofort nach Beendigung des Bestellvorgangs an den Bezahldienstleister SOFORT AG, Fußbergstraße 1,
D-82131 Gautin. Nach Eingang der SOFORT AG-Bestätigungsmail versenden wir die Ware gemäß den Lieferzeiten unmittelbar. Wir gewähren 5% Rabatt auf den Warenwert.

Bankeinzug/ Lastschrift: Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug/ Lastschrift versenden wir die Ware gemäß den Lieferzeiten unmittelbar. Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden. Wir gewähren 2% Rabatt auf den Warenwert.

PayPal: Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlung des Kaufbetrages über den Bezahldienstleister PayPal (Europe) S. á. r. let Cie, S. C. A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Nach Eingang der PayPal-Bestätigungsmail versenden wir die Ware gemäß den Lieferzeiten unmittelbar.
Wir gewähren keinen Rabatt auf den Warenwert.

Rechnung:
Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung (nur für Deutsche Stammkunden ab der zweiten Bestellung) versenden wir die Ware gemäß den Lieferzeiten unmittelbar. Wir gewähren 14 Tage Zahlungsziel.
Der Rechnungsbetrag ist zahlbar ohne Abzug.

Für Kunden aus Österreich stehen nur die Bezahlarten Vorkasse, Sofortüberweisung und PayPal zur Verfügung.

7. Ausbleibende Zahlungen/ Mahnungen

Nicht eingelöste Lastschriften seitens der kontoführenden Bank belasten wir mit EUR 5,00.
Ab der zweiten Mahnung werden EUR 2,50 Mahngebühr, ab der dritten Mahnung EUR 5,00 berechnet.
Ab der zweiten Mahnung, rückwirkend zum Datum der Fälligkeit, berechnen wir zusätzlich Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe.
Im Zuge einer schlanken Unternehmensorganisation behalten wir uns vor, dass Debitorenmanagement an einen externen Dienstleister (Inkasso oder Anwaltskanzlei) zu übergeben. Die entstehenden Inkasso-, Beitreibungs- und Prozesskosten gehen zu Lasten des Kunden.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Concept Vitalprodukte
Cornelia Graßmeier
Holzweg 12
58239 Schwerte
EMail: info(@)concept-vitalprodukte.de
Tel.: +49 2304/ 777 946 - Fax: +49 2304/ 996 620

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsbelehrung

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Concept Vitalprodukte - Cornelia Graßmeier, Holzweg 12, D-58239 Schwerte
EMail: info(@)concept-vitalprodukte.de - Fax: +49 2304/ 996 620

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*)


Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):_______________________________________________________


Unterschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:
____________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

10. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

11. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per EMail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

12. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

13. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.


Lse V9.0.25